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[主观题]

销售人员每一次交易的完成都是拜访很多名顾客的结果,要付出心理上、体能上的大量消耗,这就是要求推销人员具有()

A.思想素质

B.业务素质

C.心理素质

D.身体素质

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第1题

企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有( )。

A.公关性

B.针对性

C.灵活性

D.复杂性

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第2题

作为零售业的销售人员,必须掌握必要的顾客心理知识和专业推销技巧,从而针对不同购买心理的顾客采用不同的推销技巧。()
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第3题

人员推销的最后一步是()

A.接近顾客

B.消除异议

C.完成交易

D.跟踪和维护

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第4题

对初次步入保险推销行列的推销人员,要磨练其心理和意志,可选择的保户开拓途径是()。

A.陌生拜访

B.缘故开拓

C.直接邮件

D.电话联络

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第5题

关于推销方格和顾客方格关系的描述,不正确的是()。

A.推销人员的推销心理越接近于解决问题导向型越可能取得较好的推销绩效

B.漠不关心型的顾客与顾客导向型的推销员搭配可以有效完成推销任务

C.软心肠型顾客与事不关己型推销员搭配可能有效完成推销任务

D.防卫型顾客与推销技术导向型推销员搭配可以有效完成推销任务

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第6题

()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。A促销组合B市场推销C人员推销D

()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。

A促销组合

B市场推销

C人员推销

D团队推销

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第7题

形成推销人员的推销心态的两个基本目标是:______。

A.对销售的关注

B. 对顾客购买的关注

C. 对顾客的关心

D. 对推销人员的关心

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第8题

有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤()?

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

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第9题

政策终结付出的成本包括()A、沉没成本B、终结行为本身的消耗C、相关人员的抵触心理#沟通的成本

政策终结付出的成本包括()

A、沉没成本

B、终结行为本身的消耗

C、相关人员的抵触心理#沟通的成本

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第10题

推销人员因为直接面对顾客,不仅能够及时了解顾客的愿望与要求,还可以将这些消费信息及时反馈给企业,帮助企业掌握市场动态。这体现了推销具有()。

A.选择性特点

B.完整性特点

C.费用高特点

D.信息反馈特点

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第11题

在工业品的销售中,推销人员的主要工作目标首先应该针对顾客团队中的关键人物。()

在工业品的销售中,推销人员的主要工作目标首先应该针对顾客团队中的关键人物。()

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