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[判断题]

通过国寿寿险APP报案,可查询到案件状态、赔付金额及理赔核定书()

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第1题

若遇到理赔案件()

A.首先查询是否有直赔案件

B.不需要查询,直接在国寿E店受理

C.查询到有直赔案件先受理直赔案件

D.查询到有报案信息,无直赔信息,删除报案信息后,在国寿E店受理后仍然提交

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第2题

国寿寿险APP可提供集团永久失效保单的查询与服务()
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第3题

电子化回访使用的系统为()。

A.2

B.国寿e宝

C.国寿e店

D.中国人寿寿险APP

E.云助理

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第4题

销售车险不能使用国寿天财APP,要使用寿险APP,掌握客户资源()
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第5题

理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到()的平均时间(天数)。

A.理算

B.核赔通过

C.支付赔款

D.结案

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第6题

该条款将在何时中止,何时可复效?何时合同终止?(国寿祥福定期寿险)

该条款将在何时中止,何时可复效?何时合同终止?(国寿祥福定期寿险)

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第7题

销售人员应在接到报案后()个工作日内将报案信息通过国寿e家或通过其他方式通知公司报案管理人员。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题

客户可以通过寿险APP或分公司微信公众号使用“快E赔”功能。()
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第9题

未决案件包含以下案件:()

A.已经结案未付款的赔案

B.已经发生未报案的赔案

C.已经报案未立案的赔案

D.已经立案未结案的赔案

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第10题

心圆福案件操作退回客户后,核心系统综合查询显示案件状态为()

A.报案

B.关闭

C.受理

D.回退

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第11题

目前电子化回访主要指使用( )进行回访。
目前电子化回访主要指使用()进行回访。

A、云助理

B、易学堂

C、中国人寿寿险APP

D、国寿e店

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