司机接到预约单后，在出发去接乘客之前，应该再次电话联系乘客确认上车时间，避免乘客临时取消（）

A.预约单因司机原因取消，无论乘客是否谅解，都会被判有责

B.接到订单后，第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

A立即单接单后立即联系乘客

B预约单接单后15分钟内联系乘客

C当订单距离乘客用车时间≥2天，24小时内司机需再次联系乘客，具体联系规则及时间见司机端提醒

D无具体时间要求，想起来打即可

A.无论是什么形式的订单，在接单后，必须马上联系乘客

B.预约订单不需要马上联系乘客

C.实时订单，不需要联系乘客，直接到指定地点待命即可

D.接送机订单，不需要联系乘客，直接到指定地点待命即可

接到乘客预约后，致电确认乘客的具体位置时，第一句是“你在哪里？”()

A.收取在行车过程中，因乘客要求等待所产生的停车费

B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费

C.预约场站订单，司机提前到达上车口点，向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费

D.司机接到场站单后，准时到达指定上口车点等候乘客，等待时长超出停车场免费时长，向乘客收取产生的停车费

A.司机端发消息或打电话告知乘客太远了，过不去

B.拒接/不接乘客电话

C.不去接乘客，通过直接点击完单方式挑单

D.长时间停留/故意偏航/反向行驶

A.因车辆故障，司机无法提供服务，跟乘客协商一致后，乘客取消订单

B.司机操作失误，不小心提前点击到达，导致乘客取消订单

C.司机误抢预约单，无法完成服务，让乘客取消后重新帮他叫车

D.司机在正常路段等待5分钟后，乘客未到，司机有电话联系乘客记录，直接取消订单

A.A.司机应通过易到司机端对话栏输入文字或语音联系乘客

B.B.不联系乘客

C.C.等待乘客联系自己