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[判断题]

根据物业交付计划,物业服务中心安排专人逐户核对接收的钥匙,确认无误后在钥匙接收记录表上确认,同时将钥匙按户贴好标签()

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第1题

物业服务中心负责人负责处理本项目重大投诉。根据物业交付计划,物业服务中心安排专人逐户核对接收的钥匙,确认无误后在钥匙接收记录表上确认,同时将钥匙按户贴好标签()
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第2题

物业服务中心需安排专人负责钥匙管理()
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第3题

如遇强风暴雨应如何处理()

A.物业服务中心须安排专人密切留意当地政府部门的紧急通知或发布的强

B.根据强风、暴雨预警信号组织各部门做好相应的工作

C.暴雨预警信息、极端天气防护措施及相应注意事项等

D.须立即通过电话、微信或直接上门通知业户及时处理

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第4题

物业服务中心客户服务部安排专人负责客户信息及档案的汇总及管理,纸质文件须入柜上锁,电子版须设置密码,档案柜钥匙由专人负责保管。该说法是否正确()
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第5题

执行公务的执法人员因公进入服务区域,相应岗位的秩序维护员应请出示证件,予以登记,并立即通知部门负责人及物业服务中心负责人,负责人接获此信息后立即致电对方单位核实身份,并安排专人陪同前往()
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第6题

对因业主个人原因未交付的房间,在物管欠费3年诉讼期到期前6个月,由物业服务中心指定的专人通过OA或书面提交欠费汇总明细,经项目经理、财务部会签审批后抄送地产客户关系部专人,提醒给未交付房间业主寄发书面物管欠费《催(缴)费通知函》,确保欠费催缴的时效性()
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第7题

绿化养护单位出现严重不合格服务项,客户服务部安排专人填写《外委作业整改通知书》由绿化养护单位()签字确认并按照合同约定进行扣款。对于不能解决的问题,须及时上报物业服务中心负责人协调处理

A.领班

B.主管

C.法人代表

D.现场负责人

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第8题

物业服务中心负责人根据公司制定的社区文化活动计划,制定本项目的社区活动计划、方案()
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第9题

每月()前根据年度保养计划制定次月《给水系统月度保养计划》并经维修部负责人、物业服务中心负责人审核后,报工程维护部审批

A.15日

B.25日

C.20日

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第10题

如遇业主婚丧嫁娶等仪式性活动时需经过管家预约,由管家了解来访车辆数量、时间后与安全秩序业务线做协调安排,物业服务中心根据业主要求调动项目资源全力配合()
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第11题

《公共区域巡查记录表》由物业服务中心指定专人每天一次统一装订、备查()
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