题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
关于消毒柜是否配置的说辞：这个在销售展示样板间已标注消毒柜为交付标准（）
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A.展示
B.不展示
C.可以自己配置
D.只能自己配置
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第2题
销售I07产品，在产介后游说时，T：这个保险缴费期和保障期是一年，非常灵活，到时候可以自动续保的，可以最高续保到64周岁。权益申明时，征询续保权益，客户回答：嗯。以下开单正确的是（）
A.回访单-续保权益
B.回访单-说辞不当
C.不开单
D.不合格无需回访-说辞不当
第3题
固定的说辞，不同的态度。我们如何通过个人发挥，让说辞更有感染力（）
A.场景化、生活片段展示，让语言有画面
B.销售状态及时调整，通过自己的热情感染客户
C.言简意赅，抑扬顿挫，清晰输出重点，让客户明确感知
D.走出模式化，从客户感兴趣的地方入手，穿插卖点讲解
第6题
在意向车型按需讲解这个场景下，以下做法错误的是（）
A.无需介绍车型中的特殊设置或配置
B.如客户表示先谈价格，可以跳过新车展示的环节
C.如客户对车辆不了解，可从车辆六方位进行全面的讲解
D.可以利用视频，清晰易懂的方式解释选装配置等内容
第7题
由10名同学自行组成2队，每组5人，分为正反方。针对“美国是否应该禁枪”这个议题进行20分钟的辩论。辩论过程由主持人按照罗伯特议事规则主持。辩论结束后，其余同学为自己支持的对投赞成票，最终支持者多的队获胜。将辩论过程记录下来（辩论流程、各辩方队友说辞、总结等）。（第一题和第二题请同学们根据自身情况选做一题）
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第8题
由10名同学自行组成2队，每组5人，分为正反方。针对“美国是否应该禁枪”这个议题进行20分钟的辩论。辩论过程由主持人按照罗伯特议事规则主持。辩论结束后，其余同学为自己支持的对投赞成票，最终支持者多的队获胜。将辩论过程记录下来（辩论流程、各辩方队友说辞、总结等）。（第一题和第二题请同学们根据自身情况选做一题）
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第10题
关于集团客户的购买过程的"需求定义阶段"，以下说法正确的是：（)
A.需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。
B. 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C. 需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D. 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。
E. 如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。
第11题
关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是（）
A．需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。
B．客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C．需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D．衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。
E．如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。
