题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
同一客户提出多票运单催派，符合发起时效保障指令的情形，无论六要素是否一致，均需逐票采集（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.需求类/再投/再投
B.时效类/催派/时效内高期
C.服务类/虚假操作/再投
D.//
更多“同一客户提出多票运单催派，符合发起时效保障指令的情形，无论六…”相关的问题
第1题
关于多个运单号码工单发起规则：同一客户提出多票运单，寄件人、收件人均相同，并且反馈内容为同一投诉类型时，只需以其中一个运单号码发起一条工单，并在其它运单号码的SISP中进行备注详细内容，内容需包含已发起工单的运单号码，以便了解问题跟进情况；此说法是否正确（）
点击查看答案
第4题
时效内催件，催派流程正确的是（）
A.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）
B.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（内容需备注已婉拒2次并提供解决方案，客不接受字眼）
C.需解释一遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）
D.需解释两遍时效—优派—询问替代品—路由推送（不符合不推荐）—发起时效保障（不需备注客服操作）
