题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在移动客服系统派单施工单位时,若提示该单位尚未启用移动承建商,可以直接派单()
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第1题
A.若经纪人的移动经纪人APP处于离线状态一定会触发派单功能的
B.若经纪人在线,无论系统呼叫多长时间,系统都不会触发派单的
C.若经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒;若该经纪人未接听,则会触发VR带看派单功能
D.若经纪人的移动经纪人APP的账号退出或杀掉进程是会触发派单功能的
第3题
A.在移动客服APP日常服务模块中新增日常报修任务,服务请求人为上题拒绝收楼的业主,受理人和后续处理人都是自己
B.在移动客服PC端【日常报修任务】栏目中打印派工单
C.在移动客服APP汇报施工单位整改进度,然后在现场复查通过
D.关闭任务
第7题
A.通知二线泰岳系统组进行处理
B.建立巡检工单并派发到泰岳系统组
C.对当前需要派单的告警手动转派工单
D.咨询二线系统接口人是否启动严重故障流程
第9题
A.首张派工单的创建时间-办事处转服务商时间
B.首张派工单的创建时间-客服派至服务商时间
C.首张派工单的完成时间-客服派至服务商时间
D.首张派工单的完成时间-办事处转服务商时间
第10题
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