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（请给出正确答案）
[判断题]
项目月度准业主满意度小于需处罚战区项目总、战区客服负责人、战区营销负责人、项目营销负责人等人员（）
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A.100＞当月满意度≥95
B.95＜当月满意度≤90
C.90＜当月满意度≤85
D.85＜当月满意度≤80
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第4题
项目根据目前已访问的中性客户梳理，结合制定的满意度目标，编制（），每月需完成多少户转化，转化率需达到多少目标值。
A.客户细分名单
B.月度客户访谈统计分析报告
C.中性客户转换计划表
D.中性客户转换表
第5题
考核兑现。对外部单位的违章处罚应当在（）工作日内闭环，经济处罚以项目业主单位财务部盖章转账回单为准；对公司系统内部单位的违章处罚结果在（）绩效评价中予以体现，以项目业主单位人资部盖章绩效工资表为准。安监部每月汇总发布上月各单位违章查处情况，各相关单位应在违章发布10日内书面反馈考核兑现及佐证材料等
A.三个
B.七个
C.当月度
D.当季度
第6题
商务部岗位安全费用投入工作职责（）
A.确定安全措施费,在业主或总包支付工程款时确保安全生产措施费同时得到支付
B.协助项目经理编制项目安全投入计划，并审核安全生产投入费用清单。（整个项目、年度、月度投入计划/完成情况）
C.保证及时支付，做到专款专用
D.以上全是
第7题
在没有总承包商的情况下，设备监理工程师应以（)为基础编制设备工程的年度、季度和月度计划。A．建
在没有总承包商的情况下，设备监理工程师应以()为基础编制设备工程的年度、季度和月度计划。
A．建设项目总进度计划
B．各单位编制的进度计划
C．项目业主的进度要求
D．设备工程总进度计划
第8题
下列属于公司级“安全文明施工标准化工地”评选标准的是（）
A.总体施工任务完成60%及以上
B.施工周期内安全管理规范，内业资料齐全、真实，安全管理部月度安全文明施工检查考核评分得分80分及以上
C.未发生直接经济损失1万元及以上的生产安全事故
D.未因安全生产、环境保护等问题被业主投诉或行政主管部门通报、处罚
E.施工项目工程规模达到500万，勘察项目达到50万或工程规模虽未达到要求，但具有显著的社会影响
第9题
由于项目进度控制不同的需要和不同的用途，业主方和项目各参与方可以编制多个不同的建设工程项目进度计划系统，由不同周期的计划构成的进度计划系统中包括（)。
A.5年(或多年)建设进度计划
B.年度、季度、月度和旬计划
C.控制性进度规划计划
D.施工和设备安装进度计划
E.项目子系统的单项工程进度计划
第10题
交付验房师必做温馨提示，包括如下哪几项（）
A.交付项目园区配套及品质提升亮点
B.指引业主楼宇大堂的在线报修并指导基本操作（报修方式、查看进度）、交付后如有报修联系哪位维修工程师
C.交付后会有交付满意度调查、维修满意度调查等（0757开头或400热线，约1个月之后）
D.告知业主钥匙托管方便维修，如不托管可从物业领取（密码锁需确定委管方式）
第11题
项目月度例会由（）主持，各参建单位参加，主要内容是总结本月项目进展、工程质量、需配合协调事宜，通报质量安全情况，分析本月第三方巡检或联合巡检发现的问题并落实整改提升方案
A.项目总
B.工程经理
C.土建工程师
D.安装工程师
