题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
根据《工程维修入户工作指引》工程部在早班会开始前，工程负责人重点检查工程人员的仪容仪表情况，应符合公司员工行为规范的要求（）
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A.凭工作单填写物品申请单，向仓库申请材料
B.员工维修完成后，在申请单上签自己的名字，并注明所用材料的名称、数量，请申请维修的部门验收并签字确认维修完成
C.如申领物品未使用或未全部使用，则需将剩余材料返还工程部仓库
D.可以凭工作单在指定维修区域进行维修
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第3题
根据《项目工程资料管理作业指引》，工程部其它部门或个人从外单位带回或通过其它途径收到的工程文件，交工程部资料员归档，但对于经常须调用的文件也可由经办工程师保管。报批报建资料、政府批复文件，如公司档案室或开发报建部门归档保管，则项目部保留扫描件备查。()此题为判断题(对，错)。
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第4题
关于内网故障停水，描述不正确的是（)。
A.因管网设施出现突发性故障，需停水维修，工程部需及时告知各部门，告知原因，对影响客人的做好解释工作
B.组织工程人员迅速进行抢修
C.完成维修后马上恢复酒店正常供水
D.抢修时，如超出工程部能力或者影响时间过长，可找专业供应商紧急维修
第5题
根据《2017年南海区新市民积分入学、入户指引》规定，申请人已在南海区连续办理居住证满()及以上，且在居住证有效期内，经本人申请，纳入我区新市民积分制服务范围。
A.三个月
B.半年
C.九个月
D.一年
第6题
在《装修房各专业作业指引》中，区域工程管理部的职责为参与装修房施工图纸设计，对施工设计图纸进行审查。对装修工程的施工质量进行监控及指导项目工程部施工管理。对销售展示样板房进行验。()此题为判断题(对，错)。
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第7题
交付前未完成整改的工程质量问题，服务中心按照（）的要求跟进整改，并将整改情况反馈给承接咨询部和公司
A.《工程质量问题整改及设施设备改造工作规范》
B.地产公司工程管理部
C.《新建物业移交标准》
D.《工程日常维修作业指引》
第10题
服务员在清洁工作中如有发现工程问题，应该（）
A.服务员首先对所发现的工程问题做基本的检查和调试，无法解决的立即上报工程部
B.服务员直接用对讲机通知维修
C.报修内容需详细准确，工程描述较复杂的需通过电话沟通
D.对不能及时维修的工程项目，先记录，交班时一并报客房主管
第11题
(案例分析题)A物业公司负责B大厦写字楼的基础设施管理工作。工程部经理介绍在大部分维修或装修项目中，客户要求使用哪一个承包商就一定要使用这一家，我们只是起个辅助监督的作用。查物业公司《工程部工作手册》(EN-001-R01)中的房屋维修管理规定:“业主单位需要进行装修、维修等工作，一律须经过物业公司工程部对承揽装修的公司评审、批准后方可进行。工程部负责对维修全过程的监督、管理和验收的工作。”
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