网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。（）

A.内勤行长

B.网点负责人

C.分管运营监管经理

D.分管行长

A.规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为

B.调整网点劳动组合，组织落实现场岗位工作职责与服务流程

C.组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作，关注现场可疑人员，配合网点负责人处理突发和投诉事件

D.履行“三线一网格”运营线的主体责任，协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作

A.网点负责人

B.内勤行长

C.分管运营监管经理

D.分管行长

A.负责组织监督各岗位人员履职情况

B.组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作

C.组织开展应急预案定期演练，处理突发事件和投诉事件

D.负责本网点员工行为管理和网格化团队建设，报告员工违规违纪情况及异常行为

A.负责按照服务流程分流客户，引导客户进行业务预处理和有序等候

B.履行智能设备业务审核职责

C.维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件

D.落实网点营业场所巡查工作，并向内勤行长报告现场管理情况

客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()

A.网点负责人负责制原则

B.准入管理原则

C.一体化管理原则

D.统一管理与分工负责相结合原则

A.大堂经理

B.安保部门

C.网点负责人

D.分管安保工作的副行长

A.负责本营业机构重要单证运营业务的全面管理

B.按规定履行授权审批职责

C.按规定频次检查柜员尾箱

D.按要求调剂重要单证

A.根据业务规章制度，组织柜员开展网点营业服务

B.定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查

C.组织网点开展日常营销工作，管理客户经理

D.负责检查网点的监控设备、安全设施