题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
关于动感青春卡套餐、校园学霸套餐降档的说明：动感青春卡套餐、校园学霸套餐客户来电降档，必须是取消青春卡或学霸套餐的同时有降主套的动作，且没有办理其它主套及家宽、实物类捆绑合约才可以按降档异步流程“无套餐合约”流程执行（）
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A.38
B.48
C.28
D.18
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第6题
关于5G精彩套餐的说法正确的有（）
A.若用户承诺在网12个月，可享受标准套餐折扣优惠，按促销价格出账，副卡月费及亲情网主号月功能也可享折扣优惠，新老用户均可申请
B.合约期从套餐生效月算起，合约期内用户可申请向上档位套餐变更，合约期取高，按变更后套餐生效月重新算起
C.合约期内用户申请离网或降档，需按标准资费补缴每月已享受的优惠费用，其中合约期内升过档的用户另外还需补缴过往合约期内按标准资费每月已享受的优惠费用
D.到期用户自劢续约，主劢申请不再续约用户，合约到期后恢复标准资费
第7题
如遇客户咨询降低套餐档次时一定要注意查询客户是否有捆绑协议或限制降档的业务，如优质号码协议、王卡/VIP协议、购机协议。宽带/魔百和资费一定要查询对套餐的限制，如降档后可能宽带/魔百和会收费，此说法是否正确（）
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第9题
一季度营业厅主推终端方案，关于来用呗终端直降活动方案中有包含以下哪些活动产品()
A.4G全国冰激凌套餐99元档来用呗终端直降1200元方案(24个月)
B.4G全国冰激凌套餐199元档来用呗终端直降2400元方案(24个月)[自有渠道]
C.4G全国冰激凌套餐99元档来用呗终端直降600元方案(12个月)[自有渠道]
D.4G全国冰激凌套餐199元档来用呗终端直降2400元方案(12个月)[自有渠道]
第11题
关于5G终端合约激励发放条件说法错误的是（）
A.仅针对融合套餐，199元千兆和129元500M档
B.天翼号码为新入网
C.合约出库手机为5G终端、零售价大于等于合约直降标准
D.自注册激活且入网流量超过100M
