题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
物业服务中心负责制定销售案场监控布点方案。该说法是否正确（）
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A.负责迎送客户进出销售案场，为客户开门、问好和引导
B.保持销售区域台面整洁，及时补充销售大厅物资
C.负责为客户出品饮品、水果和糕点等
D.负责向客户展示物业形象，对过往客户敬礼
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第1题
案场经理/主管，负责制定《案场物业服务方案》、负责案场开放前的筹备工作，包括服务方案的拟定、人员招聘、物业采购、员工培训并定期进行后期培训等；负责定期与甲方营销就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升物业服务质量（）
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第4题
关于案场档案和物料管理错误的是（）
A.样板房物品转移及处理，必须有审批方案及处置的记录
B.各项目案场无须设置专门的销售档案室，按照发生先后顺序及时存档即可
C.各项目须指定专人负责案场水电等能耗管理工作，项目营销负责人为第一负责人
D.各类宣传物料、印刷品等，须有纸质及电子存档备份
