95518受理客户报案，查询的保单已过期，可直接告知客户不在保期内，不予受理报案（）

以下对95518受理报案的流程描述正确的是()

A.了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟踪反馈,重要案件上报询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案

B.查询信息,登录信息,简要回复,通知查勘,跟踪反馈,转报案

C.即时解答, 查询信息,登录信息,通知查勘,转交信息,催办,反馈处理

D.询问案情, 查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案,重要案件上报

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指导

D.案件通报

A.客户可正常办理保单借款等保全业务

B.系统触发短信提醒客户及时更新

C.客户办理保全或理赔业务时，系统会进行更新提示及拦截不予通过，需客户更新证件后才能受理

D.新单投保可核保通过

A.若事故在解约前可以处理

B.无法申请理赔

C.可以要求保单恢复

D.可以申请理赔

A.查验出险时间是否在保险期限以内

B.出险时间是否接近保险期限起讫时间

C.与上起案件报案时间是否比较接近

D.以上答案都正确

A.查明投保人投保了哪些险种

B.是否存在不足额投保

C.是否已经交费

D.以上答案都正确

A.报案

B.关闭

C.受理

D.回退