题目内容
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[判断题]
顾客购买了一个盲盒，拆开后表示不喜欢，可以免费更换一个未拆封的盲盒（）
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第1题
朱棣购买了一件西装，因为不喜欢申请退款，客服小白同意退还运费。后由于运费一直没有退回，朱棣
找到客服小黑，小黑表示非质量问题无法承担运费。请问该笔订单的运费，是否该由商家承担？？
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第2题
2019年6月2日，刘某从某网店购买了一套床上用品，6月7日收到货后因为赶着出差没有拆开包装，6月12日拆封后，因不喜欢其颜色和款式，刘某当日多次与网店交涉，要求予以退货。网店的下列哪个回答是正确的？（)
A.客户下单时网店已提示“一经拆封、概不退换"，对于已经拆封的商品不予退货
B.该商品自购买至刘某要求退货的时间巳经超过了7日，不予退货
C.网店同意退货，由刘某承担退货的运费
D.网店同意退货，但是货款要在一个月之后退还
第3题
消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h，无展期)，4天后收到货物因不喜欢申请退款，红包过期了，会员进线反馈，小二告知红包过期，会员不认可，要求返还红包，小二可帮助提交赔付，若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是？()
A.8.8元
B.12元
C.6.6元
D.10元
第4题
小杨是一家天猫店铺的客服，有一个顾客在店铺购买了一个枕头，但是付款后立刻申请了退款，小杨通过旺旺联系顾客，顾客表示，正常发货即可，因为自己不小心点错了。但是当顾客收到货物后，申请退款，并且说店铺是强行发货，这样的情况小杨应该如何处理？
A.因为是顾客说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了
B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好
C.打电话问顾客为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面
D.把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
第6题
小杨是一家天猫店的客服，有一个顾客在店铺购买了一个枕头，但是付款后立刻申请了退款，小杨通过
旺旺联系顾客，顾客表示自己不小心点错了，正常发货即可。但是当顾客收到货物后，申请了仅退款，并且说店铺是强行发货，这样的情况小杨应该如何处理？（）
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A．因为是顾客说话不自话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了
B．这点运费损失对店铺而言没有什么影响，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好
C．打电话问顾客为什么申请嫁款，然后把通话录音留言在退款页面
D．把顾客同意发货的时不再来旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
第7题
商店销售某款橡皮，有每盒3块、每盒5块和每盒10块三种不同的包装，且只能整盒出售而不能拆散。某日卖出这款橡皮不到50盒，且当日任意2名顾客购买的橡皮块数都不相同。问当天最多有多少名顾客购买了这款橡皮（)
A.17
B.18
C.19
D.20
第8题
下列经济行为中，属于货币执行流通手段职能的是（）。
A.顾客用10元钱可购买5斤苹果
B.顾客购买5斤苹果，一周后付款10元
C.顾客用10元钱购买了5斤苹果
D.顾客向水果店以每斤2元的价格预定5斤苹果
第9题
在下列经济行为中，属于货币执行流通手段职能的是（）
A.顾客用10元钱可购买5斤苹果
B.顾客购买5斤苹果，一周后付款10元
C.顾客用10元钱购买了5斤苹果
D.顾客向水果店以每斤2元的价格预定5斤苹果
第10题
在下列经济行为中，属于货币执行流通手段职能的是()
A.顾客用10元钱可购买5苹果
B.顾客购买5斤苹果，一周后付款10元
C.顾客用10元钱购买了5斤苹果
D.顾客向水果店以每斤2元的价格预定5斤苹果
第11题
在下列经济行为中，属于货币执行流通手段职能的是（）.
A.顾客用l0元钱可购买5斤苹果
B.顾客购买5斤苹果，一周后付款l0元
C.顾客用10元钱购买了5斤苹果
D.顾客向水果店以每斤2元的价格预定5斤苹果
