题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
发现电梯故障困人后应立即协助梯内人员扒开电梯门，协助电梯内被困人员脱离电梯（）
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A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理
B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪
C.发现可疑物品后，应立即开包检查
D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清
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第2题
以下说法不改正的是（）
A.站厅发生客伤时，站台岗应立即到站厅协助处理
B.发生电梯困人后，应尽量安抚乘客情绪
C.发现可疑物品后，应立即开包检查
D.区间疏散完毕后，应报车控室人员出清
第11题
当电梯发生困人时，电梯内的乘客应（）。
A.通过安全窗爬出去
B.强行扒开电梯轿门进行自救
C.在电梯内用力踢电梯门，引起外面人的注意
D.按电梯轿厢内的警铃呼叫救援或手机电话与外界寻求帮助，然后在电梯轿厢内远离轿门处背靠轿壁等待救援人员救援
