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[单选题]

小王是某单位的接待人员,接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神,小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后,小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道,考察团中有两位客人是回族同胞,而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看,小王在接待工作中主要是忽略了()。

A.服务礼仪

B. 民俗礼仪

C. 仪态礼仪

D. 家庭礼仪

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第1题

你作为一名地陪导游人员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?

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第2题

接到上级通知,有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。

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第3题

你作为一名地陪导游员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?

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第4题

1、导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后,要做好充分的准备工作,首先要做的是()

A.熟悉接待任务

B.落实接待事宜

C.物质准备

D.心理准备

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第5题

公司在接待参观、考察、访问人员时,负责接待单位的有关部门应采取相应的保密措施。()
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第6题

消耗定额是指在一定时期内,为完成接待任务所需要的单位产品或单位接待能力的物资用品耗用数量。

A.错误

B.正确

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第7题

公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员;无公函的公务活动和来访人员接待单位一律不予接待。()
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第8题

公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。()

公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员。()

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第9题

各二级单位物业服务部在开展接待中心服务工作时,主要职责包括()。

A.负责组织开展本单位接待中心服务技术攻关、专业培训等工作

B.负责本单位接待中心服务工作档案的建立

C.负责本单位接待中心服务人员的日常管理

D.涉及本单位接待中心服务的其他工作

E.负责指导各二级单位改进接待中心服务工作质量

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第10题

凡接待境外人员和单位,应制定接待方案,做到()。

A.明确参观区域和路线

B.明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容

C.明确标明不准参观的区域

D.明确境外人员的来访意向

E.明确接待人员的职责、任务和方法

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