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[判断题]

无论进出哪一类的门,在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语()

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第1题

如果你是引导人员,在引导客人进入房间时应做到()。

A.如果门是朝里开的,引导人员应先入内拉住门,侧身再请客人进入。

B.如果门是朝外开的,引导人员应打开门,请客人先进。

C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

D.无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。

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第2题

如果你是引导人员,在引导客人进入房间时应做到()。

A.如果门是朝里开的,引导人员应先入内拉住门,侧身再请客人进入。

B.如果门是朝外开的,引导人员应打开门,请客人先进。

C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

D.无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。

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第3题

轮椅推老年人进出电梯时方法不正确的是()。

A.进出电梯后要观察老年人的反应

B.进出电梯门时养老护理员手挡电梯门

C.进出电梯要快速

D.进入电梯后及时刹车闸

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第4题

引领客人进入会议室,门向外开的情况是接待人员在外面打开门,把门挡在身后,再请客人进入。()
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第5题

引领客人进入会议室,门向外开的情况是接待人员在外面打开门,把门挡在身后,再请客人进入。
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