A.如果门是朝里开的，引导人员应先入内拉住门，侧身再请客人进入。
B.如果门是朝外开的，引导人员应打开门，请客人先进。
C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
D.无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。
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第1题
A.如果门是朝里开的，引导人员应先入内拉住门，侧身再请客人进入。
B.如果门是朝外开的，引导人员应打开门，请客人先进。
C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
D.无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。
第2题
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧。
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之。
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 。
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌。
第3题
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第4题
A.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第5题
A.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
B.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧
C.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第6题
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧。
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之。
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 。
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌。
第7题
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第8题
A 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C 乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
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