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5G会员(号码级)与中国电信星级会员(客户级)可同时享受()

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第1题

中国电信为()客户提供差异化服务

A.钻石级

B.金卡级

C.银卡级

D.普通会员及其他

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第2题

同一用户名下有多个号码均为5G会员时,则根据5G会员中的最高等级,来评定用户直享星级等级。()
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第3题

按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求,对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行
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第4题

关于中国电信海南公司5G用户的5G会员,以下业务规则描述正确的是?()

A.5G畅享套餐中的5G会员服务,只有主卡号码是5G会员,其余副卡号码不是5G会员,但享受5G网络权益

B.5G畅享129元和169元套餐,默认主卡开通黄金会员

C.5G畅享199元及以上档次套餐,默认主卡开通白金会员

D.4G套餐用户订购5G升级会员包升级为5G用户后,全部默认开通黄金会员

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第5题

哪类用户可以0元购买中国电信PLUS会员?()

A.5G会员

B.黄金会员

C.白金会员

D.399元档以上5G会员

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第6题

下面关于会员权益哪个说法正确的是()

A.会员生日当月,可免2次挂号费

B.普通级会员年度累计消费积分2万分,可升级为尊贵级会员

C.尊贵级会员在北京同仁堂健康药业门店,一次性购买任意产品满10万元,才可升级为钻石级会员

D.注册级会员开卡即送200积分

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第7题

【单选题】中国电信星级客户服务体系的星级定级标准分为()级。

A.7

B.6

C.5

D.4

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第8题

中国电信星级客户服务体系的星级定级标准分为()级?

A.7

B.6

C.5

D.4

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第9题

关于中国移动云盘资费,以下说法正确的是()

A.非会员的移动客户免费享有20G个人云空间+20G家庭云空间,非会员的异网客户免费享有10G个人云空间+10G家庭云空间

B.非会员的移动客户免费享有10G个人云空间+10G家庭云空间,非会员的异网客户免费享有5G个人云空间+5G家庭云空间

C.会员有三档,分别为10元/月的普通会员、20元/月的黄金会员和50元/月的超级会员,会员客户享有T级超大空间、免流量(移动客户)、在线解压、更多和更大的文件上传能力等十多项权益

D.会员有三档,分别为10元/月的普通会员、20元/月的超级会员和50元/月的尊享会员,会员客户享有T级超大空间、免流量(移动客户)、在线解压、更多和更大的文件上传能力等十多项权益

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第10题

中国电信PLUS会员权益的领取途径是()。

A.欢GO客户端

B.海南翼支付公众号

C.中国电信5G会员小程序

D.以上都不是

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第11题

电信5G会员应用权益的领取途径是()。

A.欢GO客户端

B.CRM系统

C.中国电信5G会员小程序

D.以上都可以

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