在询问用户以后有类似优惠是否还可以联系你用户反馈不希望，客服在外呼问卷系统如实点选，请问该客服操作是否正确（）

A.亲，我们的产品已经是折后价了，很实惠的，并且质量有保证

B.亲，我们的产品是官方统一定价，没有任何优惠

C.亲，如果您觉得这件价位偏高，您可以选择其他较为优惠的款式

D.亲，这件衣服我们暂时没有折扣，以后有活动我们一定通知您

A.因发票由京东开具，如果您需要换开，修改发票，以及有关发票的相关问题，可联系京东客服处理

B.告知签收后365天内均可以联系客服换开

C.享受教育优惠活动订单发票抬头均为用户提交认证信息的实名认证姓名，不支持修改发票抬头，无法换开增值税专用发票

D.如您的订单满足增票开具条件，我们会在订单完成后3个工作日开具并寄出，寄出后你可以通过前台订单详情信息中查看到邮寄单号，还请您注意查看

A.关心询问客户对处理结果的满意程度

B.告诉客户以后有问题可以怎么做，你将如何跟进

C.表示很高兴能为客户解决问题

D.感谢客户提出意见

A.询问其他家长，有无收到类似信息

B.孩子名字和老师名字都是正确的，肯定没问题，点开看看

C.回拨该电话，核实情况再说

D.直接联系学校，先核实清楚后再考虑是否点开

A.服务态度恶劣

B.上门不及时

C.虚假归档

D.安装技术水平差

A.小朋友不爱吃蒸蛋,找个借口而已

B.真诚的道歉,并且再送一份

C.询问客人,有没有特殊需求,是否需要加盐,然后有针对性再做一份

D.做一份无盐的送给小朋友

A.自己撰写

B.跟使用相同型号设备的类似公司联系

C.询问同行，然后自己撰写

D.等待设备设计依据和运营专家提供

A.您这种药用了多久？用药后有什么感觉

B.您知道您用的这种药是治疗什么的吗

C.您平时在什么时间服用这种药？吃几片

D.您以前还用过什么药？遇到过什么问题吗

A.询问对方了解详情

B.向对方提供指定信息

C.请对方提供订单信息

D.去官方客户端联系客服核实