题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是（)
有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是()。
A逆意公众
B潜在公众
C边缘公众
D知晓公众
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A.对
B.错
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第4题
把修好的车辆送到顾客家里时（注：国外经常有这种服务)，因故未能与顾客直接交谈。顾客当初对车辆
把修好的车辆送到顾客家里时(注：国外经常有这种服务)，因故未能与顾客直接交谈。顾客当初对车辆的故障非常在意，维修接待员也确信车辆已经完全修复。即使如此，维修接待员也要与顾客联系，确认顾客对修理的结果是否满意。()
第6题
王某开了一家餐馆，安装了两台柜式空调。在使用中，这两台空调相继出现质量问题。经有关部门鉴定
，此两台空调系假冒品牌。请问，王某是否可以按照《消费者权益保护法》的规定，向经营者提出增加赔偿的要求？()
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A、不可以
B、可以
第7题
消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，()提供等额担保，最终由责任方承担.
A.消费者、经营者
B.消费者协会、经营者
C.经营者、消费者
D.经营者、消费者协会
第9题
某超市“购物须知”载明：“所售物品有质量问题，超过15天概不负责。”某消费者在此购买胶卷20天后因质量问题找超市交涉被拒绝。该超市的做法（）
A.合法，因为“购物须知”是与消费者的明确约定
B.合法，因为胶卷的买卖合同已经履行完毕
C.不合法，因为消费者没有对“购物须知”书面认同
D.不合法，因为“购物须知”的保质期与产品三包相抵触
