题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户想对对运维人员的登录、操作网络设备进行统一审计、记录，使用哪款产品可以满足客户需要:（）
A.上网行为管理
B.防火墙
C.日志审计平台
D.网络准入系统
E.堡垒机
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A.记录归档客户需求
B.在过程中进行质量审计
C.记录客户拒绝签字
D.要求对重大里程碑签字
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第2题
上网行为管理的主要功能包含：（)、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析、上网人员管理。
A.网络线缆使用审核
B.网页访问过滤
C.操作系统登录管理
D.应用程序卸载控制
第3题
以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值？（)
A.专车合规:物理隔离可审计，满足客户上云业务安全合规诉求
B.简易运维:客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本
C.技术领先:月服务能力与华为公有云同步，保持技术领先
D.开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本
第6题
装维人员在客户室内装机时，下列符合服务规范行为的是（)。
A.可以随便抽烟，不用理会客户感受
B.如果客户抽烟，则装维人员亦可抽烟
C.客户主动递烟时，装维人员可以现场抽烟
D.不得抽烟
第7题
运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时，应准备培训材料，培训材料要求格式统一，内容的设计要从实用的角度出发，易于理解，专业术语不宜过多，打印装订好后交付客户，并根据客户需要提供电子版培训材料（)
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第8题
某客户需要新购一套提供文件共享的存储设备，要求该存储设备能够同时提供Windows的CIFS服务和AIX的NFS服务，请问下面哪款产品能够满足客户的需求？（）
A.DS8000
B.DS5000
C.XIV
D.N系列
第10题
通过购买华为客户支持服务，客户可以获得哪些方面的收益？（)
A.减少网络的中断时长，降低事故影响
B.及时获取可靠备件，降低网络运维风险
C.及时发现网络潜在隐患，防患未然
D.提供统一的客户支持接口和高效的流程，提升客户运维管理效率
E.完善的备件支持体系，及时满足客户的备件需求，降低客户自身的备件存储成本
F.使客户专注于核心业务，使企业ICT投资效益最大化
第11题
维护人员信息及账号配置率指标来源是（)
A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
B.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
C.运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
