题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
破损问题件上报完毕后，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复，快件有剩余可中转价值的，须在最近班次继续操作中转（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.派送环节：派件过程中，发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
B.签收环节：客户签收环节发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
C.包装不规范，外包装破损，快件遗失，不关联是否系统上报，责任直接由寄件网点承担
更多“破损问题件上报完毕后，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复…”相关的问题
第3题
关于签单返还的仲裁标准，以下哪些说法正确（）
A.破损按照100元/单处罚责任环节，全额返还寄件网点
B.遗失按照200元/单处罚责任环节，全额返还寄件网点
C.派件环节签收完毕后，7天内未返还签单，或签单在某一环节滞留≥7天的，将按照签单遗失标准处罚责任环节
D.延误仲裁不受理
第5题
若寄件网点开单自提，到达派件网点后要求派送，寄件网点需做运单调整并问题件通知派件网点，派件网点须小时内确认，并按运单调整后的时间为准，在网点正常时效顺延一天内派送完毕，否则产生延误由派件网点承担（）
A.1个小时
B.2个小时
C.3小时
D.4小时
第9题
破损短少申报时效（）
A.自客户实际收到快件起5个日历日内
B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
C.外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起5个日历日内
D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
第10题
关于破损申报时效说法正确的有（）
A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内
B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
D.外包装破损，内件为空的快件，以该问题件登记之日起5个日历日内
