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西联汇款的汇款人办理申请退汇,必须在原发汇网点办理。()

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第1题

西联发汇后正常退汇,即发汇人主动要求退汇的,视同为收汇处理,退汇时原汇款收取的手续费予以退回,且退汇必须在原发汇网点办理。()
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第2题

下列关于西联汇款退汇业务的表述,正确的有()

A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。

B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。

C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。

D、退汇须在原发汇网点办理

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第3题

T2640西联发汇退手续费交易,必须原汇款人本人在原发汇网点办理。()
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第4题

以下关于西联退汇的说法正确的是:()

A.正常退汇时,网点与西联客户中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费退回

B.对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇,网点可直接办理退汇

C.非正常退汇的手续费退回客户

D.退汇包括正常退汇和非正常退汇两种

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第5题

客户办理西联汇款收汇业务时,必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和()

A.发汇人电话

B.收汇人所在城市

C.汇款人开户银行

D.西联监控号

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第6题

关于西联汇款退汇业务,以下说法不正确的是()

A.客户申请退汇,必须原汇款人本人在原网点申请办理

B.因系统原因或客户发生争议时,客户申请全额退手续费,经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据

C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果,回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费

D.正常退汇的业务,原发汇时收取的手续费应予退还

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第7题

办理现金汇款退汇后,汇款人因“速汇通业务凭证”遗失,可委托他人办理挂失解付手续。()
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第8题

以下说法正确的是()。

A.由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时,汇款本金和汇费均应退还客户

B.由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时,汇费不应退还客户

C.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时,汇款本金和汇费均应退还客户

D.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时,汇费不应退还客户

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第9题

汇款退汇若因原汇出账户状态不正常,无法返还原汇出账户需办理现金解付的,由原汇出行负责通知汇款人,与汇款人约定我行任一营业网点办理现金解付,做好通知记录。()
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第10题

个人境内人民币速汇款汇款人接到汇出网点超期退汇通知后可到汇出地区()办理人民币汇款退汇

A.任一营业网点

B.原汇出网点

C.原汇出网点管辖行

D.任一营业网点管辖行

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第11题

汇款人办理汇款后,如需撤回汇款的,凭收据和本人有效身份证件可在()网点申请退汇。

A.全省任一

B.原收汇省内任一联网

C.原收汇省内任一

D.全国任一

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