题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户进店后对比平行进口车，我们不用管客户只需要介绍我们产品就行，因为战败平行进口车的客户太少了（）
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A.客户进店后，立即询问是否需要试驾，并提供试驾服务
B.客户对比某新势力品牌售价较低，配置还高，此时你已经报完权限，送别客户
C.用好价格指引中的政策组合，如遇到纠结客户，应沟通一个期望价格后与负责人沟通
D.把价格政策给客户看，表示为难
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第4题
作为店长(或销售经理),我们管理展厅就是为了给客户提供更好的进店体验，展厅就是体现我们服务及标准的介质，所以管理还是要知己知彼，我们要了解客户的进店前的期望,才能更好的为客户打造适合他的。例如:客户想进店我要买的车要有，进店后所有销售人员都很尊重我，有地方坐，有水喝切温馨舒适等，这都是我们要关注切要做到的。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
《服务公约》在日常展厅接待中需要销售顾问注意哪些项目（）
A.进店接待后，报价议价前，宣读服务公约牌匾内容
B.报价议价时，使用全国统一模板报价单，并在报价后主动邀请客户扫描二维码参与调研
C.报价议价时，说明报价内容店内均有明示可查询
D.没有使用话术，给客户介绍平行业务及服务
E.注意识别秘采客户，不是秘采客户就简化流程，能不说就不说
