题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
新车交付确认所有事项后,与客户核对《交车过程及文件确认表》与《新车交接确认表》,并请客户签字确认()
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第6题
A.上门交付,适用私营企业老板或把新车作为礼物赠送希望上门打造惊喜的客户
B.集体交付,适用新车型上市交付或一次订购多台车辆的客户
C.有偿交付,适用对车辆交付有深度需求的客户,为客户提供活动策划/现场执行等整合的交车服务方案
D.为客户提前准备不同主题的个性化交车仪式(如生日、纪念日等)
第9题
A.交车当天早上清洁车辆即可
B.依据《新车整备清单》逐项进行交车准备
C.帮助客户存储必要的电台
D.提前一天通知所有参与交车的人员
第11题
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
B.经办柜员核对无误后交客户核对签名
C.客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
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