题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
交车准备工作对交车环节是非常必要的，以下哪项交车准备工作是错误的（）
A.交车当天早上清洁车辆即可
B.依据《新车整备清单》逐项进行交车准备
C.帮助客户存储必要的电台
D.提前一天通知所有参与交车的人员
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A.预约
B.交车/结算
C.准备工作
D.质检/内部交车
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第2题
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节，该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说，交车应该有专门的交车区域，交车时是客户最兴奋的时候，一个特别布置的交车场地，有利于营造交车氛围，带给客户更多的感动与更高的满足感。（)
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第4题
交车环节是客户喜悦度最高的时候，为了让客户体验到五菱品牌的优质服务，我们需要打造一个完美的交车仪式，在交车前需要做充分的准备，以确保客户获得优于同行的体验，以下各项不属于交车准备的是哪一项？()
A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
第8题
以下属于售后交车质量管理的说法正确的是（）
A．交车质量管理分为交车前检查和交车服务展示两部分
B．交车前检查是指交车前，SA陪同客户一起确认车辆
C．交车服务展示是SA向客户展示最终的维修效果
D．对于客户叮嘱的事项，交车前应作重点检查，确认其实施效果
