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中国移动根据客户分级体系规则将在网满7个月、状态正常的实名制个人客户评定为不同的星级()

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第1题

客户星级是根据客户分级体系规则将在网满12个月、状态正常的个人客户评定为不同的星级。()
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第2题

中国移动短期在网客户的在网时长小于()月。

A.3

B.6

C.12

D.24

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第3题

5G金币是中国移动为丰富5G钱包客户业务体验推出的一项回馈服务,属于(),公允价值为

A.会员入门规则

B.会员等级体系

C.会员福利体系

D.会员积分体系

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第4题

通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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第5题

根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第6题

客户参与星级评定的基础条件为“在网满3个月、状态正常的实名登记个人客户”。()
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第7题

客户参与星级评定的基础条件为“在网满6个月、状态正常的实名登记个人客户”。()
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第8题

中国移动云盘全网资费体系分为()

A.包月计费客户

B.免费体验客户

C.非会员客户(普通客户)

D.会员客户

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第9题

根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,AA级广域网专线的巡检周期是()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第10题

星级评定客户:在网满()个月,状态正常的浙江移动个人客户,不包含数据卡、测试卡、行业卡。

A.3

B.6

C.8

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第11题

中国移动的财务审计处已经开展的审计项目包括()。

A.收入数据生成验证与审计

B.销售折扣折让审计

C.营收资金专项审计

D.客户短期在网专项审计

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