题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请;调解期间计入消费投诉处理期限()
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第5题
A、不计入
B、计入
C、包含
D、等同于
第7题
A.10、30
B.15、30
C.10、20
D.15、20
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