提出“零缺陷”理论的质量大师是哪位？

A.质量等级理论，适用性理论

B.适用性理论，零缺陷理论

C.零缺陷理论，适用性理论

D.质量成本理论，零缺陷理论

下列哪一质量大师相信 "零-缺陷" 是可达到的？

a. Deming

b. Juran

c. Crosby

d. Taguchi

A.威廉•伯恩巴克

B.大卫•奥格维

C.肯尼斯•郎曼

D.麦卡锡

A．费根堡姆

B．朱兰

C．戴明

D．克劳斯比

A质量改进，零缺陷，全面质量控制(TQC)

B统计性品质管理(SQC)，零缺陷，全面质量控制

C质量改进，全面质量管理(TQM)，零缺陷

D戴明十四法，质量保证，零缺陷

A.零缺陷

B.质量始于教育

C.市场营销是质量的入口

D.突破历程

目标管理是年代的重要管理理论，目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出。()

适时制倡导零存货和零缺陷，零缺陷状态下的质量成本为零。()

A.全面质量管理之父是费根鲍姆

B.零缺陷之父是克劳斯比

C.PDCA是戴明的杰出贡献

D.鱼骨图是田口玄一提出的

质量管理常见的方法有：PDCA循环、（）等。

A.零缺陷、质量三部曲和CMMI

B.零缺陷、六西格玛和客户关系管理

C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛

D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理