关于客户改期、观察问题，描述准确的是？（）

A.按照实际业务场景，选择可转入的对应待反馈类型，按对应时效进行跟进

B.每次跟进外呼间隔时间需≤10分钟

C.与客户约定好时间的，按照与客户达成一致的约定时间跟进

D.已确定问题场景的待反馈类型

A.需24H内联系客户进行审核

B.如未与客户达成一致，需提供2+方案与客户协商解决

C.未达成一致按要求进行升级处理

D.跟进三次可关闭服务单

A.与客户约定好时间的,按照约定时间跟进

B.赠品/附件等随主跟进的服务单,无需联系客户

C.20点之后领取的服务单可直接连续外呼2遍,未联系上直接转待反馈

D.待客户反馈沟通达不成一致,可直接关单

A.10分钟

B.24H

C.48H

D.4小时

A.是否外呼

B.客户问题

C.解决方案

D.需再次跟进时间点

E.客户是否收取件费等

A．提交时间

B．下次跟进时间

C．分配时间

D．跟进时间

A.未下单客户跟进

B.异议客户.

C.参数查询跟进

D.回复存在不确定性