题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

由于用户下单定位与实际位置不符，导致餐品送过去后点送达遇到红色弹窗提示，应如何操作（）

A.直接操作点击送达

B.操作送达并拍照举证

C.选择稍后再试，并在骑手APP上操作异常报备（顾客定位不准或顾客修改地址），把定位修正后再操作送达

答案

C、选择稍后再试，并在骑手APP上操作异常报备（顾客定位不准或顾客修改地址），把定位修正后再操作送达

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第1题

客户定位的位置和实际地址不符，直接去客户实际地址送餐，不需要经过客户定位处（）

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第2题

到餐厅出服务用语（）

A.问候：您好，我是饿了么配送员，来取XX号单

B.催餐：用户的预期送达时间快到了，请帮我催一下餐，谢谢

C.验餐：麻烦帮忙看一下，这个餐品与小票不符

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第3题

虚假订单的申诉场景有哪些（）

A.商家实际位置与定位不符

B.商家位置无法进入

C.顾客实际位置与地图定位不符

D.顾客位置无法进入

E.顾客自取

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第4题

当门店实际位置和系统配送地址不符合时，应该按照系统地址配送；若配送到达后地址有误，应该安排骑手操作配送失败，并将货物带回；当门店地址下错，与系统地址不一致时，不应该配送，可告知门店应重新下单（）

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第5题

当门店实际位置和系统配送地址不符合时，应该按照系统地址配送，若配送到达后地址有误，应该操作配送失败，并将货物带回；当门店地址下错，与系统地址不一致时，不应该配送，可告知门店应重新下单（）

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第6题

当门店实际位置和系统配送地址不符合时，应该按照系统地址配送，若配送到达后地址有误，应该安排骑手操作配送失败，并将货物带回；当门店地址下错，与系统地址不一致时，不应该配送，可告知门店应重新下单（）

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第7题

小王到达顾客定位处发现顾客实际位置与定位不符，随后小王通过APP联系顾客，希望顾客修改地址，以上说法是否正确（）

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第8题

地推的核心要点有哪些（）

A.打开PHF界面，向用户介绍爆品的同时引导真实下单

B.需让用户完整体验从下单到配送收餐的全流程

C.线下拉新的同时邀请用户进入PHF社群

D.引导用户使用此工具邀请好友获得激励

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第9题

当商家地址与定位不一致时打电话联系商家确认具体位置或咨询站长/调度/老骑手，确认餐厅实际位置后，再前往取餐（）

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第10题

用户进线反馈下单购买的是去毛球器，实际收到的是刀头并有效举证，此时应打标（）

A.无需打标

B.描述不符

C.虚假发货

D.欺诈发货

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第11题

长期手工抄表，导致用户实际用电与结算不符的原因可能是实际用户在用电，因电费支付困难等原因，抄表员人为修改抄表示数，长期零电量出账。()

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