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[判断题]
对于电子返单邮件在录入投递信息时还要直接通过电子签名或拍照签收联采集妥投邮件签收真迹，并确保真迹清晰上传（）
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A.因收件人自身原因需推迟投递时间的，应作为存局邮件处理
B.对于存局邮件，必须将邮件总包在系统中做出班处理
C.回班后，将留存总包邮件录入未妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理
D.需投递时，再将留存总包内邮件重新做下段处理
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第1题
投交返单邮件时，除完成正常特快邮件的投递要求外，投递员还要将需要收件人签收的返单（对于“格式单”返单，是正向邮件的“寄件人存”联），交收件人签收，如正向邮件详情单收件人后面有“指定”字样，则必须交由指定收件人签收（）
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第3题
电子渠道收件人预约投递方式功能：投递方式预约，不支持司法专递邮件（法院专递、检察专递、仲裁专递）、增值服务邮件（代收货款、收件人付费、一票多件、密码投递、实物返单、电子返单）、特殊产品（学生档案邮件、身份证邮件、高招邮件、国际邮件、约投挂号邮件、票据类、苹果产品、公安网上车管等有特殊要求的专项项目邮件）投递到包裹柜、自提点的投递方式（）
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第5题
下列关于存局邮件说法错误的是（)。
A、因收件人自身原因需推迟投递时间的，应作为存局邮件处理
B、对于存局邮件，必须将邮件总包在系统中做出班处理
C、回班后，将留存总包邮件录入未妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理
D、需投递时，再将留存总包内邮件重新做下段处理
第6题
投递司法类邮件，发现反向详情单丢失或损毁:一是登录返单生产管理系统，对该邮件做“反向详情单丢失”的异常情况标注，同时在备注栏中填写新的反向详情单单号，申请替换原反向详情单单号。二是原收寄单位对于“反向详情单丢失”的异常邮件，进入收寄系统，用投递单位提供的新的反向详情单单号替换原反向详情单单号。三是在收寄单位替换完反向邮件单号后，投递单位即可按照正常操作流程对该邮件进行处理（）
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第8题
“一联面单”邮件因取消了投递留存收件人签收联，在投交邮件时，要实行电子签收来代替原纸质签收方式，电子签收主要有（)和（)两种方式。
A.电子签名和妥投拍照
B.手写签名和妥投拍照
C.电子签名和邮件拍照
D.手写签名和收件人拍照
第9题
对于详情单货款金额与系统金额不一致的异常邮件，要及时与收寄单位进行确认并修改系统信息。同时，要核对详情单货款金额是否有修改，对于手写详情单、详情单信息有误和详情单金额有修改的邮件，投递机构可直接退回，在改退批条上批注“面单不规范退回处理”，PDA退回原因勾选“其他”并批注具体退回原因（）
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第10题
特快专递投递邮件扫描下段时，下列关于信息录入的说法错误的有（)。
A.扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B.配备有手持终端的揽投机构，可以不使用手持终端进行下段处理
C.准确选择PDA捆绑的所属道段，亦可改选道段
D.使用投递系统进行下段处理的，待邮件录入完毕后，在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载，并做“系统出班”处理
