三无退货，是指充分信任顾客，提供售后服务时做到无需提供小票、无需提供实物和无需退货理由（）

货物售出后，仍需对顾客做售后服务。( )

A.服务是产品价格的一部分

B.售后服务是促进顾客再次购买的好方法

C.是建立信任关系的基础

D.售后服务是顾客对产品正常使用的必备条件

A.基本型质量特性是指如果充分提供的话会使顾客惊喜愉悦,但不充分提供也不会使顾客不满。

B.期望型质量特性是指如果不充分提供会使顾客产生不满,随着充分程度的提高,顾客满意程度也会随之提高。

C.魅力型质量特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性

A．服务是产品价格的一部分

B．售后服务是顾客对产品正常使用的必备条件

C．售后服务是与顾客建立信任关系的基础

D．售后服务是稳定企业及其推销人员业务的有力保障

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

三无食品一般指哪三无？

A、换货

B、反应

C、退货

D、反馈