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[判断题]

附加产品，是指顾客购买产品时，随同产品所获得的全部附加服务和利益，包括：提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。（)

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第1题

()是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

A.形式产品

B.附加产品

C.期望产品

D.核心产品

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第2题

2、（)是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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第3题

在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.附加产品

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第4题

()是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，

（)是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益，

A.附加产品

B.核心产品

C.形式产品

D.主要产品

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第5题

()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

（)是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、示范产品

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第6题

（)是指顾客购买某种产品时所追求的基本利益，它是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。

A.主要产品

B.附加产品

C.核心产品

D.形式产品

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第7题

（)是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

A、附加产品

B、形式产品

C、核心产品

D、产品整体

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第8题

（)是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。

A.形式产品

B.期望产品

C.核心产品

D.附加产品

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第9题

附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务产生的利益总和，如担保、维修、送货、提供分期付款、产品的外观、质量、特色、包装、品牌、人员培训等（）

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第10题

附加产品是指（）。

A.顾客真正需要的基本服务或利益

B.购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件

C.实现核心利益所必须的基础产品

D.提供超过顾客期望的服务或利益

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