题目内容
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[主观题]
海底捞桌边表演跳舞面制作过程不属于服务证据。()
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海底捞桌边表演跳舞面制作过程不属于服务证据。()
第2题
第3题
第5题
A.真诚道歉并接着捞面,但不做其他解释
B.真诚道歉,并告诉顾客为表歉意捞面赠送给您
C.真诚道歉,并换优秀的师傅进行捞面表演
第8题
A.安排会英语的员工服务
B.安排变脸表演并赠送脸谱小玩具
C.介绍海外海底捞的情况
第10题
A.赠送顾客腊八粥,安排优秀服务员服务
B.向朴女士介绍海底捞的免费项目
C.向朴女士介绍美国海底捞的信息
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