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第1题
海底捞的服务理念是:主动、热情、周到、耐心,把顾客的每一件小事当成我们的大事()
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第2题
海底捞的服务理念是:热情、细致、周到、耐心,把顾客的每一件小事当成我们的大事来完成()
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第3题
海底捞的服务理念是:主动热情周到,细心把顾客的每一件小事当成我们的大事()
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第4题
美发师对待顾客要谦恭有礼,主动、周到、热情、耐心地为顾客服务,把经济效益摆在第一位,为增加企业经济收入而努力()
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第5题
美发师对待顾客要谦恭有礼、主动、周到、热情、耐心地为顾客服务,把经济效益摆在第一位,努力增加企业经济收入。()
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第6题
服务理念中要求:接待客户,主动热情;礼貌待客,态度亲切;办理业务,迅速准确;解答问题,耐心周到;接受意见,虚心诚恳。()
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第7题
服务理念中要求:接待客户,主动热情;礼貌待客,态度亲切;办理业务,迅速准确;解答问题,耐心周到;接受意见,虚心诚恳()
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第8题
海底捞不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,细致周到的个性化服务,在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑,海底捞是采用()战略的典范。
A.一体化战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.聚焦战略
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第9题
3、海底捞火锅“服务高于一切,服务是海底捞最大的特色”的理念为客户带来()利益。
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第10题
3、海底捞火锅“服务高于一切,服务是海底捞最大的特色”的理念为客户带来利益
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