题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是客人最关心的问题,他直接影响到客人的住店感受。
A.餐饮卫生
B.客房清洁
C.安全舒适
D.交通便利
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A.餐饮卫生
B.客房清洁
C.安全舒适
D.交通便利
第3题
A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听
B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜
C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走
D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物
第5题
A.征得客人同意后,方可进入客房清洁房间;
B.若客房的电话铃响,不可接听
C.将客人散乱的物品进行整理,并整齐地放在桌面上
D.清洁结束,如客人在房内,要礼貌的向客人致谢,退出客房并轻轻关上房门
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