题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户目前可通过我行（)开通或关闭手机银行服务。

A.柜台和自助设备

B.柜台和个人网银加强版

C.柜台和电话银行

D.电话银行和个人网银加强版

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ABCD

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第1题

目前对公客户可通过（)办理银证转账业务。

A.银行柜台

B.对公网银

C.手机银行

D.自助终端

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第2题

个人客户可以通过我行柜台、手机银行、手持终端、个人网银认购个人大额存单。（)

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第3题

目前农行电子银行渠道包括（)

A.网上银行

B.电话银行

C.家居银行

D.手机银行

E.柜台

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第4题

可以在我行柜台办理个人结售汇的币种，全部都可以在我行网银及手机银行办理结售汇。（)

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第5题

客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（)。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第6题

下列那些产品能够给移动和联通的手机办理充值（)

A.电话银行

B.网上银行

C.手机银行

D.家居银行

E.柜台

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第7题

可以在我行网银或手机银行办理结售汇的币种，全部都可以预约在我行柜台提取到外币现钞。（)

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第8题

目前客户可通过（)查询自己的客户服务等级。

A.柜面

B.手机银行

C.微信银行

D.网银

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第9题

网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（)。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第10题

客户在柜台表现出投诉意愿，询问银行员工本行投诉服务电话，为避免客户电话投诉，可拒绝向客户提供（)

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