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[单选题]

通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

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第1题

克服沟通障碍的途径包括()。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

E.双向交流

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第2题

倾听的方式多种多样,能使倾听者轻松愉快地听,又是谈话者最希望的倾听方式是()。

A.被动的听

B.选择倾听

C.专注倾听

D.积极倾听

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第3题

为了克服沟通障碍,管理者需要______。

A.运用反馈

B.使用接收者容易理解的语言

C.能够倾听

D.管理好情绪

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第4题

同声传译系统一般采用1+X系统,即1个发言者语言传送通道、X个翻译语种传送通道组成的系统。()
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第5题

倾听不只包含听声音。好的聆听者()

A.反馈或重复一些说过的话

B.完成讲话人的句子

C.写下一切

D.频繁地点头

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第6题

幼儿对语言交流信息清晰度的调节能力应从()方面培养。

A.增强对听者特征的敏感性

B.增强对语境变化的敏感性

C.增强对听者反馈的敏感性

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第7题

表达结束,通过()的反馈评估沟通的质量。

A.表达者

B.听者

C.第三方

D.以上都是

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第8题

遇到冲突时,下列做法不正确的是()。

A.安抚情绪

B.规避风险

C.不理不睬

D.主动倾听

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第9题

下面哪个不属于传统会议的弊端()

A.花在路上的时间有时甚至比开会的时间长

B.一旦主要发言者缺席,不得不改变议题

C.无法目睹别人的反应、表情

D.要为与会者的食宿大伤脑筋

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第10题

医疗纠纷中平息当事人情绪的技巧中有误的是()。

A.有话站着说

B.反馈式倾听

C.重复对方的话

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