违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为的，应定性为（)。

任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为均属于一级票务事故（)

售票员当班期内身上带有私款（备用金除外)或地铁车票（本人员工票除外)的是一类票务事故。（)

票务事故档案管理要求，已定性票务事故的档案永久保存。（)

票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在50元以上的为（)。

丢失车票，票卡发行价值或票务备品丢失价值1000元以上至5000元及以下属于三级票务事故。（)

小明未按规定保管车票或票务备品导致遗失价值在5000元以上，这种行为属于一级票务事故。（)

未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求的是二类票务违章。（)

票务事故级别划分，根据票务事故导致的直接或间接损失大小、对票务收益安全的危害程度及当事人的行为动机，由高至低分为四、三、二、一级票务事故。（)

同一票务事故的情节涉及两条及以上的票务事故条款时，原则上按照事故情节最严重或危害最大的事故条款来进行定性和处理。（)

丢失发票或存根的是一类票务事故。（)