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[判断题]

同一票务事故的情节涉及两条及以上的票务事故条款时，原则上按照事故情节最严重或危害最大的事故条款来进行定性和处理。（)

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第1题

票务事故级别划分，根据票务事故导致的直接或间接损失大小、对票务收益安全的危害程度及当事人的行为动机，由高至低分为四、三、二、一级票务事故。（)

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第2题

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上500元（含)以下的，应定性为（)。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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第3题

票务事件按影响程度和性质分为票务差错、票务违章、票务事故。

A.票务差错

B.票务违章

C.票务严重违章

D.票务事故

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第4题

违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为的，应定性为（)。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.三类票务事故

D.四类票务事故

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第5题

车站人员操作完SC（车站计算机)或BOM（半自动售票机)后没有及时注销及退出的应定性为（)。

A.票务违规事件

B.一类票务事故

C.二类票务事故

D.三类票务事故

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第6题

无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单，掩盖票务差错的行为属于（)。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.票务一般违章

D.票务严重违章

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第7题

因违规操作或设备技术状态不良，造成票务收益损失500元以上1000元及以下属于三级票务事故。（)

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第8题

票务事故档案管理要求，已定性票务事故的档案永久保存。（)

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第9题

票务中心负责三、四类票务事故的调查，组织相关部门（中心)召开会议对事故定性定责。（)

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第10题

员工发现任何票务违章及票务事故的现象，均有权利和义务向媒体或市长热线举报。（)

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