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[多选题]

商品到货时间的查看方式有哪些?()

A.订单快照预计到货日期

B.知识库

C.订单批量留言

D.联系主管查看

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第1题

如何查看订单优惠明细?()

A.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-查看订单优惠明细-应付金额

B.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-下拉至最低部-商品快照-查看优惠明细

C.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-下拉至最低部-右下角显示优惠内容

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第2题

在下面的下单时间计算公式中正确的是()

A.下单时间=要求到货时间+认证周期-订单周期一缓冲时间

B.下单时间=要求到货时间-认证周期+订单周期-缓冲时间

C.下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-缓冲时间

D.下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期+缓冲时间

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第3题

通过ERP系统可以随时查看已经下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态的是()。

A.到货验收

B.供应商管理

C.订单跟踪

D.采购计划

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第4题

影响库存订单管理的因素不包括()。

A.到货时间

B.需求预测

C.备件库存政策

D.到货的一致率

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第5题

如何判断订单是否符合赠品获得条件?()

A.查看买家评价

B.客户提供有效凭证

C.查看商品主页

D.查看是否有0元子订单

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第6题

以下哪一项无法评估供应商的配送能力()

A.最小订单量

B.新品效率

C.订单频率

D.到货时间

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第7题

订单下午已经发货,客户晚上又联系说不想要了,需要退款,客服应该怎么办?()

A.告知客户订单已经发货了,不能退款

B.让客户配合包裹到货拒收下

C.这边联系快递拦截

D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货

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第8题

关于发票,下列说法中正确的是()

A.客户订单含运费总付金额是99元,此订单发票金额为99元

B.客户下单时没有要求开发票,收到货后联系开发票,可收取税点或者运费

C.客户订单商品实付总金额是99元,此订单发票金额为99元

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第9题

当商品48小时内未到货电话与顾客联系,告知顾客预计到货信息,后期做好跟进,每三天要告知顾客进度,到货时间较长的一周回复一次,不让顾客盲目等待。()
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第10题

掌柜查查有什么作用?()

A.查询商品进货价

B.查下订单客户信息

C.查询快递进度

D.查看订单是否异常

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