题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
掌柜查查有什么作用?()
A.查询商品进货价
B.查下订单客户信息
C.查询快递进度
D.查看订单是否异常
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A.查询商品进货价
B.查下订单客户信息
C.查询快递进度
D.查看订单是否异常
第1题
A.订单下方物流信息中显示“您的订单将下传北京仓库,准备出库”则为京东快递
B.点击商品详情页查看“由京东发货,百草味官方旗舰店提供售后服务。”则为京东快递
C.订单查询与跟踪-订单编号-查询-物流信息
D.专区商品都是京东快递发货的
第3题
A.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-查看订单优惠明细-应付金额
B.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-下拉至最低部-商品快照-查看优惠明细
C.订单查询与跟踪-订单编号-订单详情-下拉至最低部-右下角显示优惠内容
第5题
A.需告知客户订单一日取消无法恢复
B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则
C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送
D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则
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