T系订单中对快递网点时效的考核指标主要包括（)。

A.商家今天下午5点发货，公司必须在今天晚上12点前揽收，不然会影响及时揽收率

B.商家今天晚上9点发货，公司明天晚上9点做揽收也不会影响及时揽收率

C.派件员今天扫描的快件，今天转点前一定要签收完，不然会影响派件超时异常率

A.及时取件率

B.订单取消率

C.剩余30分钟待取件

D.超时待取件

A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%

B.应交未交/揽件量≤1.5%

C.属于揽派两端全链路管控的有：催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失

D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%，其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%

A.投诉率

B.投诉次日完结率

C.申诉率

D.申诉次日完结率

A.18:00

B.19:00

C.22:00

D.24:00

A.T-1日派件的包裹中，在T日20:00前回传签收的包裹占比

B.T-1日派件的包裹中，在T日24:00前回传签收的包裹占比

C.T日派件的包裹中，在T日24:00前回传签收的包裹占比

D.T日派件的包裹中，在T日20:00前回传签收的包裹占比

A.在途(走件)异常，非派件状态，运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转

B.导单异常：商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息

C.派件异常：派件超过24小时未更新

D.物流丢件：物流显示弃件、损毁、丢失等

A.上传正确率

B.下载及时率

C.上传完整性

D.上传准确性