当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是（)。

A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

B.传统营诮的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式

C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

A.盈利

B.卖出产品

C.满足顾客需求

D.赢得顾客信任

A.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了店内的其他产品

B.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了平台内竞争对手的产品

C.小明推荐顾客线下转钱给他

D.小明在平台聊天窗口引导顾客使用发红包功能转钱给他

A.取得顾客信任

B.升华顾客关系

C.提高顾客认同

D.提升顾客体验

A.4公里以内。

B.3公里以内。

C.顾客来店时间20分钟以内。

D.顾客驾车来店40分钟以内。

A.满足顾客需求

B.实现利润最大化

C.销售商品

D.AANDB

A.重大异议处理完成时

B.顾客否定商品时

C.顾客犹犹豫豫时

D.顾客不接受商品时

A.名片

B.会员卡

C.DM单

D.网络诊断卡

A.刺激顾客消费

B.实现资源整合

C.培养顾客忠诚度

D.实现资源共享

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务