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[单选题]

标准化沟通的有利之处不包括()

A.沟通内容标准化

B.提高沟通意识

C.提高沟通的准确性

D.增加信息沟通时间

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第1题

信息沟通的方式()

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.对内沟通

E.对外沟通

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第2题

危机信息沟通标准格式中不包括()

A.治疗方案

B.沟通处境

C.沟通背景

D.评估

E.建议

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第3题

加强领导沟通的方法包括()。

A.树立主动沟通的意识

B.建立畅通的沟通网络

C.创造有利的沟通环境

D.运用先进的信息技术

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第4题

根据(),可以将领导沟通分为下行沟通和上行沟通。

A.信息沟通的方向

B.信息沟通工具的不同

C.信息沟通渠道的不同

D.信息沟通双方的地位

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第5题

事前准备是沟通过程中的一个步骤。为了提高沟通效率,应准备四个方面的内容。其中,不包括()。

A.设立沟通的目标

B.制定计划

C.预测可能遇到的异议和争执

D.对结果进行预先研判

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第6题

项目管理者对员工进行自上而下的信息沟通,其沟通类型是()。

A.上行沟通

B.平行沟通

C.下行沟通

D.单项沟通

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第7题

IBM决定将其全球广告业务全部交予奥美广告公司,这说明公司采取了()

A.标准化全球营销

B.差异化全球营销

C.标准化全球营销沟通

D.差异化全球营销沟通

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第8题

人际沟通具有信息沟通、()、情感沟通三大功能。

A.思想沟通

B.语言沟通

C.人际交流

D.媒介传播

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第9题

物流行业客户沟通提升途径包括()。

A.方式多样化

B.渠道便捷

C.主动沟通

D.提高沟通技巧

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第10题

管理者为了实现“沟通目标”,可以从以下方面考虑如何与员工沟通()

A.建立全方位的沟通机制

B.确定沟通时间

C.确定沟通地点

D.确定沟通主体

E.确定沟通内容

F.注重非正式沟通

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