客经黏客使用的工具为电销三期系统。（)

客经黏客有助于次年续保率提升。（)

车商新车黏客礼包为系统自动下发至客户权益中心。（)

地铁责任类客伤报送模板：XXXX年X月X日XXX站XXXX（客伤地点)，XXXX（客伤事情经过)，经车站判定该起客伤为X客伤（地铁责任？第三方责任？乘客自身责任？)。（)

创客贴是非常高效的图片设计工具。（)

一站式系统和集中集客系统并行期间，所有的跨省项目均在一站式系统中实施和开通，无需录入集中集客系统。（)

监控各类段管客车监测报警信息，经确认后安排客整所或客列检作业场进行故障处理。（)

对于营账侧拆机而集中集客系统未拆机问题，需要求客户经理在集中集客系统中进行退租处理（）

司机负责电客车内拾遗物品的收集工作，并将拾遗物品交给就近车站。（)

营账系统与集中集客系统信息不同步不会导致收入流失（）

电客车热备期间，如无特别任务，乘务员可在客室内小憩，手机可开机（)