车商新车黏客礼包为系统自动下发至客户权益中心。（)

客经黏客使用的工具为电销三期系统。（)

次新车优客是次新车细化分类的客群。（)

客户在预填单系统提交开户申请以后，系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户，当客

出口省中心应及时下载出口绿色通道车辆预约全量名单，并在1小时内下发至入口车道。（)

客经黏客有助于次年续保率提升。（)

智能客服系统构建是围绕“客户为中心”构建的系统。（)

江西移动客户在使用WLAN上网时，需要通过客户名和密码验证后方可打开网页，客户名为客户的邮箱名，密码在申请WLAN业务时系统自动生成，为6位数，含字母且区分大小写。（)

车商分级管理的考核周期为半年。（)

车商组内车商允许申请单独的等级调整。（)

车商信息的维护是数据统计的基础，车商信息的不同组成要素为数据统计提供多种分析维度。（)