题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游员在运用眼睛进行交流时,要求目光应该是()。
A.和蔼可亲
B.炯炯有神
C.安详宁静
D.自然端正
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A.和蔼可亲
B.炯炯有神
C.安详宁静
D.自然端正
第8题
A.当某个成员发言时,工作者不是总看着他,而是眼睛在环视团体
B.工作者应该用眼睛对经常发言或总是第一个发言的成员进行控制
C.通过扫视整个团体并且和特定的成员进行目光接触,工作者可以用眼睛发出发言的邀请
D.长时间的目光接触是必要的,工作者要长时间关注发言者
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